Saltar al contenido
DarkLBP

Como reportar fallos de Krothium Minecraft Launcher

Publicaciones Recomendadas

DarkLBP    407

Hola, si estás aquí es porque tienes un problema y quieres reportarlo o bien solo quieres ver las pautas de como se reporta por si las necesitas en un futuro.

Para reportar un fallo se debe cumplir e incluir la siguiente información:

  • Tener siempre la última versión del launcher instalada. De lo contrario no recibirás soporte.
  • Incluír en tu mensaje los archivos los registros del launcher. Los puedes obtener dentro del launcher en la pestaña Ajustes dándole click a Exportar Registros o bien dirigiendote a la carpeta "logs" dentro de la .minecraft y coger los archivos llamados "krothium"
  • Aportar capturas de pantalla si el problema es visible

Si no se incluye o cumple la información de arriba me será muy dificil ayudar con lo que probablemente no recibas respuesta ya que "El launcher no inicia el juego" o "El launcher se queda en Descargando" no me aporta ninguna información de ningun tipo.

Cuando tengas toda la información crea un nuevo tempa en el apartado Soporte

Saludos!

  • Me Gusta 4

Compartir esta publicación


Link to post
Compartir en otros sitios
Invitado
Este tema está bloqueado a futuras respuestas.

×